Nasıl çalışır

Dört adım. Eşik her zaman sizde.

Her gün binlerce cümle yazılıyor. Biz hepsini okuruz; siz yalnızca bilmeniz gereken üç beş tanesini görürsünüz.

01

Toplama

Kaynaklar düzenli okunur.

  • Haber, şikâyet ve sizin verdiğiniz RSS adresleri
  • Kurumsal pakette TÜRKPATENT marka bülteni
  • Bir kaynak çökerse diğerleri devam eder
Bir tarama turu
  • Haber siteleri100 bulundu11 yeni
  • Şikâyet siteleri34 bulundu6 yeni
  • Video platformları18 bulundu2 yeni
02

Tekilleştirme

Aynı haber tek kayıt olur.

  • Kaynak ve dış kimlik birlikte denetlenir
  • İkinci tarama aynı kaydı yeniden açmaz
  • Kişisel veriler kaydedilmeden maskelenir
Aynı haber, tek kayıt
→3 kopya, 1 kayıt

Kaydedilmeden maskelenenler

telefon ●●●●e-posta ●●●●T.C. kimlik no ●●●●IBAN ●●●●
03

Sınıflandırma

Her kayıt için üç soru.

  • Gerçekten bu marka mı?
  • Olumlu mu, olumsuz mu, konusu ne?
  • Kararına ne kadar güvendiğini de söyler
Bir kayıt değerlendiriliyor

“Bagajım üç gündür kayıp, kimse dönüş yapmıyor.”

Gerçekten bu marka mı?
Evet
Duygusu ne?
Olumsuz
Konusu hangisi?
Müşteri deneyimi
Ne kadar emin?
%93
04

Uyarı

Eşik aşılınca e-posta gider.

  • Eşiği siz belirlersiniz
  • Sakin günde rahatsız etmeyiz
  • Yanlış sınıflandırmayı panelden bildirirsiniz
Olumsuz kayıt hızı
Ortalama 2,1 · bugün 9Bildirim gönderildi

Kullandıkça markanızı tanır.

Sınırda kalan tek tük kaydı size sorar, cevabınızı hatırlar ve bir daha aynı şeyi sormaz.

Erken erişim isteyin

Daha fazla okuyun